游戲機維修專家 TheCod3r 發布視頻稱，索尼PS5在設計上有些缺陷，如果將PS5豎放將會導致其損壞，法國專業維修店 ILoveMyConsole 老闆 Ben Montana也曾提到這個問題，稱PS5豎放導致的損壞並非個例，他希望玩家們能重視。
據TheCod3r的說法，問題出在用於冷卻PS5 APU 的液態金屬有時會溢出，這會導致散熱性能降低和短路。
如果PS5平放，液態金屬將保持平坦能充分發揮散熱性能，但如果豎放，液態金屬會因為重力而變得不均勻，影響散熱且會比平放更容易溢出，盡管大部分情況下液態金屬的密封器件很好，但是已經有多台被維修的PS5出現漏液情況，因此PS5豎放的風險很高。
關於為什麼PS5要用液態金屬，因為它是由元素銦和鎵製成的合金，在室溫下呈液態，導熱性能非常好，非常合適作為將熱量從處理器傳遞到散熱器的介質。但是由於液態金屬也會導電，如果它滲入其他部件，可能會導致機器短路。這也是為什麼其他游戲機不用液態金屬的原因，不過索尼相信其工程師已經找到了解決該問題的方法，但根據維修人員的說法，情況並非如此。
索尼官方表示可以垂直或水平使用PS5，該設備專為此設計，但問題已經出現，視頻最後TheCod3r用如下手勢表達了對索尼的不滿。
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