隨著 3DS 數字商店的關閉，新使用者目前已經無法再使用一款可以同步近 20 年《寶可夢》遊戲歷史的應用程式。
這款名為《寶可夢虛擬銀行》的 3DS 應用允許玩家將寶可夢從遊戲機傳輸至“寶可夢 Home”雲儲存，並通過它將原版遊戲中的夥伴帶入之後推出的新作。在 3DS 的歷史中，這款應用支援了長達 19 年的《寶可夢》作品。
《寶可夢虛擬銀行》一直是一款免費應用。不過此前想要將自己的寶可夢上傳至“Home”，需要支付 5 美元訂閱費用才能使用配套的應用程式。如果此前沒有該訂閱，這個名為“Poke Transporter”的應用程式永遠無法下載。然而寶可夢公司此前宣佈，在數字商店關閉後，這兩款應用都將免費。
目前數字商店關閉了，使用者已經無法下載這些軟體，甚至包括免費軟體，除非他們此前已經將其加入過庫存中。這意味著即便 Transporter 目前已經免費了，除非之前使用者曾花費 5 美元訂閱過一次，否則現在依然無法下載它。任天堂和寶可夢公司此前都沒有具體說明會是這種情況。
根據此前沒有支付過訂閱費用的 GamesRadar 編輯 Dustin Bailey 測試，目前使用《寶可夢虛擬銀行》時，依然會提示使用者需要從數字商店下載 Transporter，然而點選跳轉後，會跳出“此軟體當前不可用”的提示視窗。想要通過正版遊戲收集完整寶可夢圖鑑的玩家現在已經無法實現這一夢想。
Transporter 此前也出現了一些小故障，不過此前已經擁有的使用者仍然可以備份他們的寶可夢。對於那些沒有訂閱過的使用者來說，當他們的 3DS 和卡帶最終損壞時，可能將不得不和自己曾經的夥伴永別。
